Servicio de asistencia técnica de puertas automáticas
SAT FERCA
«En PuertasFerca disponemos del mejor servicio de asistencia técnica para puertas automáticas y desde este apartado te facilitamos como cliente todos los cumplimientos y normativas que debes tener en cuenta para tener tus productos de la mejor manera posible.
PUERTAS FERCA: Servicio de Asistencia Técnica y Cumplimiento Normativo
Para cualquier tipo de reparación, avería o consulta técnica, PUERTAS FERCA pone a su disposición un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) altamente cualificado y experimentado.
Nuestro equipo de expertos está a su disposición para:
- Atender sus consultas técnicas y guiarle en el ajuste y funcionamiento de los productos y automatismos para puertas.
- Ofrecerle asesoramiento sobre los cambios normativos de seguridad (Marcado CE, CTE) que abarcan aspectos relacionados con la fabricación, instalación, modificación y mantenimiento de las puertas y automatismos para puertas.
- Informarle sobre cualquier consideración de la norma en vigor, así como la forma de conseguir información y apoyo para dar el servicio adecuado sin correr riesgos y sin incurrir en costes innecesarios.
En PUERTAS FERCA nos comprometemos con la seguridad y el cumplimiento de todas las normativas vigentes. Por ello, nuestro SAT está formado en las últimas tecnologías y normativas, para garantizar que sus puertas y automatismos funcionen de forma segura y eficiente.
Puede ponerse en contacto con nuestro SAT de las siguientes maneras:
- Teléfono: 605 670 921
- Formulario web adjunto
No dude en contactarnos para cualquier duda o consulta. En PUERTAS FERCA somos su especialista en el mantenimiento y seguridad de sus puertas, cumpliendo con todas las normativas de seguridad.
Formulario de asistencia técnica SAT
Normativas aplicables al mantenimiento de puertas automáticas
Ley de Propiedad Horizontal 49/60 y su modificación 8/2013. Art. 10:
“Tendrán carácter obligatorio y no requerirán de acuerdo previo de la Junta de Propietarios, (…) los trabajos y obras que resulten necesarias para el adecuado mantenimiento de sus servicios e instalaciones comunes, incluyendo en todo caso, las necesarias para satisfacer los requisitos básicos de seguridad, habitabilidad y accesibilidad universal, (…) y cualesquiera otras derivadas de la imposición, por parte de la Administración del deber legal de conservación.”
Código Técnico de la Edificación DB-SI Artículo 6.5
“Las puertas peatonales automáticas dispondrán de un sistema que en caso de fallo en el suministro eléctrico o en caso de señal de emergencia, cumplirá las siguientes condiciones, excepto en posición de cerrado seguro:
a) Que, cuando se trate de una puerta corredera o plegable, abra y mantenga la puerta abierta o bien permita su apertura abatible en el sentido de la evacuación mediante simple empuje con una fuerza total que no exceda de 220 N. La opción de apertura abatible no se admite cuando la puerta esté situada en un itinerario accesible según DB SUA.
b) Que, cuando se trate de una puerta abatible o giro-batiente (oscilo-batiente), abra y mantenga la puerta abierta o bien permita su abatimiento en el sentido de la evacuación mediante simple empuje con una fuerza total que no exceda de 150 N. Cuando la puerta esté situada en un itinerario accesible según DB SUA, dicha fuerza no excederá de 25 N, en general, y de 65 N cuando sea resistente al fuego.
Las puertas peatonales automáticas situadas en recorridos de evacuación, se someterán obligatoriamente a las condiciones de mantenimiento conforme a la norma UNE-EN 12635:2002+A1:2009”
Código Técnico de la Edificación DB-SUA. Art. 1.2.3:
“Las puertas, portones y barreras situados en zonas accesibles a las personas y utilizadas para el paso de mercancías y vehículos tendrán marcado CE de conformidad con la norma UNE-EN 13241-1:2004 y su instalación, uso y mantenimiento se realizarán conforme a la norma UNE-EN 12635:2002+A1:2009.
Código Técnico de la Edificación DB-SUA. Art. 1.2.4:
Las puertas peatonales automáticas tendrán marcado CE de conformidad con la Directiva 2006/42/CE sobre máquinas.”
UNE 85121 Art. 4.5.1.
“El mantenimiento de las puertas debe ser realizado por el fabricante, el instalador/empresa instaladora o la empresa mantenedora, de acuerdo con las instrucciones facilitadas por el fabricante de la puerta en el manual de usuario. (…) El fabricante debe especificar los diferentes niveles de mantenimiento y de revisión requeridos (incluyendo comprobaciones de seguridad de funcionamiento), así como su frecuencia de aplicación, definir la periodicidad de las operaciones de mantenimiento preventivo según las características y el uso de la puerta y definir la frecuencia de sustitución de los diferentes elementos. (…) Se recomienda que en el caso de puertas de uso ligero la periodicidad mínima de las revisiones sea semestral y en el caso de puertas de uso intensivo trimestral”.
SAT para puertas automáticas
En Puertas Ferca disponemos de un servicio técnico propio para todo tipo de puertas automáticas, un servicio indispensable que tiene una gran importancia y que debe realizarse por profesionales.
Las puertas automáticas son una inversión importante para cualquier negocio o vivienda. Son una solución cómoda, segura y eficiente, pero requieren de un mantenimiento adecuado para garantizar su correcto funcionamiento.
El servicio técnico a puertas automáticas es fundamental para asegurar su funcionamiento y prolongar su vida útil. Un servicio técnico profesional puede realizar un diagnóstico preciso de cualquier problema que pueda surgir, y realizar las reparaciones o ajustes necesarios para que la puerta vuelva a funcionar correctamente.
Servicio técnico y mantenimientos a puertas residenciales, de comunidades o industriales en Canarias
Servicio Técnico para puertas automáticas – Aviso Averías
605 670 921
El servicio técnico también puede ayudar a prevenir problemas futuros. Ya sea en tu comunidad, en tu hogar o para puertas industriales, el mantenimiento regular puede detectar y corregir cualquier avería potencial, evitando que se convierta en un problema grave y a la larga conseguir abaratar el precio de tener una puerta automática en perfectas condiciones.
Elige el mejor servicio técnico para puertas automáticas de Canarias
A la hora de elegir un servicio técnico para puertas automáticas, es importante tener en cuenta factores como la experiencia en el mantenimiento de puertas automáticas de diferentes marcas y modelos.
De la misma forma debemos tener en cuenta la profesionalidad del servicio técnico, que debe contar con personal cualificado y experimentado para dar la garantía a la hora de realizar una reparación en cualquiera de los trabajos.
Ventajas del servicio de asistencia técnica para puertas automáticas
El servicio técnico para puertas automáticas ofrece una serie de ventajas y en Puertas Ferca queremos que las conozcas.
Garantía de funcionamiento: Un servicio técnico profesional puede garantizar que la puerta funcione correctamente, proporcionando tranquilidad y seguridad a los usuarios.
Prolongación de la vida útil: Un mantenimiento adecuado puede prolongar la vida útil de la puerta, evitando que sea necesario reemplazarla antes de tiempo.
Ahorro de costes: Un mantenimiento regular puede ayudar a prevenir problemas futuros, lo que puede traducirse en un ahorro de costes a largo plazo.